আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ বিবরণ, পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সংগ্রহ করি এবং এগুলো এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানতে পারবেন আমরা কোন তথ্য নিই, কেন...
আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি এবং আইনি ভিত্তি
1299 তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্মতারিখ দেন, সেগুলো আমরা আপনার পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহার করি। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে পেমেন্ট করেন, আমরা লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি কিন্তু আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডারের পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংগ্রহ করি না। আপনার গেম ইতিহাস, লগইন সময় এবং ডিভাইস তথ্য আমরা সেবার মান উন্নত
করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহার করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা এই তথ্যগুলো আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি। আমরা আপনার ডাটা বিক্রি করি না এবং তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং এজেন্সির কাছে পাঠাই না। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করি
আমরা বাংলাদেশ ভিজিটরদের জন্য স্বচ্ছ গোপনীয়তা পদ্ধতি বজায় রাখি এবং প্রতিটি ডাটা সংগ্রহের উদ্দেশ্য স্পষ্ট করে জানাই। নিচের সিগন্যালগুলো দেখায় কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার প্রতি দায়বদ্ধ এবং কেন আপনি নিশ্চিন্তে এই...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি এবং ডাটাবেস অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যদের মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয় এবং আমাদের কোনো স্টাফ সেটি দেখতে পারে না।
পেমেন্ট গোপনীয়তা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনে আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমে আসে না কারণ সমস্ত পেমেন্ট সরাসরি প্রোভাইডারের গেটওয়ে দিয়ে প্রসেস হয়। আমরা শুধু লেনদেনের আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি যাতে আপনি আপনার ইতিহাস দেখতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
আমরা গেম প্রোভাইডার এবং পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডাটা শেয়ার করি এবং তাদের সাথে চুক্তিতে গোপনীয়তা ক্লজ অন্তর্ভুক্ত রাখি। আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে পাঠানো হয় না এবং আপনার ডাটা বিক্রি করা হয় না।
ডাটা রিটেনশন
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডাটা তখনই রাখি যখন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা স্থানীয় আইন মেনে ছয় মাস পর্যন্ত আর্কাইভ করি। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান এবং ডাটা মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তাহলে আমরা পাঁচ কর্মদিবসের মধ্যে সেটি সম্পন্ন করি।
লগইন নিরাপত্তা
প্রতিটি লগইন ইভেন্টে আমরা আপনার আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগ করি যাতে অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে পারি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন ইতিহাস দেখতে পারেন এবং অচেনা ডিভাইস দেখলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।
আইনি সম্মতি
আমরা বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে কাজ করি এবং কর্তৃপক্ষের আইনি অনুরোধে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করি। আমরা নিয়মিত আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন মান অনুযায়ী আপডেট করি।
গোপনীয়তা নীতি বনাম অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠা
আমরা আমাদের সাইটে একাধিক আইনি পৃষ্ঠা রাখি এবং প্রতিটি ভিন্ন বিষয় কভার করে। এই তুলনা টেবিলটি আপনাকে বুঝতে সাহায্য করবে কোন পৃষ্ঠায় কোন তথ্য পাবেন এবং কখন কোথায়...
গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় যা আপনি দেখবেন
এই পৃষ্ঠাটি শুধু টেক্সট নয়, বরং আমাদের পোর্টালের গঠন এবং সেবা পদ্ধতির একটি অংশ। নিচের উপাদানগুলো দেখায় কীভাবে আমরা গোপনীয়তা পলিসি উপস্থাপন করি এবং আপনার জন্য সহজ করে...